Erfolgreicher Vertrieb im Innen- und Außendienst

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Seminar „Professionelle Terminvereinbarung und Nachfassen von Altkontakten und Angeboten“ mit Klaus-J. Fink am
23. September 2019 in Köln
 
Das Seminar richtet sich sowohl an Vertriebsmitarbeiter als auch an Innendienstmitarbeiter, die mit der Aufgabenstellung „Professionelle Terminvereinbarung und Nachfassen von Altkontakten und Angeboten“ zukünftig verkäuferisch noch besser umgehen wollen.
 
Das Nachfasstelefonat wird in allen Phasen behandelt, u.a. mit dem Schwerpunkt „Einwandbehandlung“. Die Teilnehmer erhalten schnell umsetzbare praxisnahe Tipps für den Vertriebsalltag.
 
Seminarinhalte:
 
• Warum telefonieren viele Verkäufer so ungern?
• Was kann man gegen den Frust am Telefon tun?
• Zahlen in der Telefonakquise
• Begrüßung – Vorstellung, was ist zu beachten?
• Zündende Gesprächseröffnungen, um die Neugier des Kunden zu wecken
• Bildhafte Darstellung des Kundennutzens
• Grundregeln der Fragetechnik am Telefon
• Standardeinwände kennen und wirksam entkräften
• Zielsetzung des Telefonats optimieren
• Grundregeln des Preisgesprächs am Telefon

Seminarkosten/-ablauf:

395,00 € zzgl. MwSt. für DSIV-Mitglieder (inkl. ganztägiger Seminarverpflegung, exklusiv Hotelübernachtung)

495,00 € zzgl. MwSt. für Gäste (inkl. ganztägiger Seminarverpflegung, exklusiv Hotelübernachtung)

09:45 Beginn Teil 1
11:15 Kaffeepause (ca. 15 Min.)
12:45 Lunch (1 Std.)
13:45 Beginn Teil 2
15:00 Kaffeepause (ca. 15. Min.)
16:30 Ende

Unser Seminar-Hotel:

art'otel  Köln

Holzmarkt 4
50676 Köln

T: +49 (0) 221 80 103 0
F: +49 (0) 221 80 103 666

e: acoinfo@pphe.com

www.artotels.com

 

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